2016年4月19日星期二

【媒體報道】領都居民或行動升級 下一步:罷交管理費

 


日出康城第二期領都、領峯及領凱的居民,對於入伙多年都未能享用住客會所的戶外泳池,早已憤憤不平,更稱多年來就領都的管理問題多番向港鐵公司反映意見,惟未見有實際改善。414日,領都業主附屬委員會(業委員)成員、當區區議員張美雄連同部分居民到領都客務處遞交請願信,並稱「執漏都執足5年」,已不能再忍,揚言港鐵公司再不給予滿意答覆,不排除採取升級行動,向港鐵施壓。

 

 公契限制居民無法更換管理公司

 領都屋苑的公契規定,領都由港鐵物業管理公司管理,居民無法更換管理公司。在領都居住多年的住客說,屋苑日常的管理服務尚算可以,但當居民向客務處反映一些屋苑問題,尤其是關於公用地方的設施或屋苑巴士時,客務處則往往拖延,或以「跟進中」來答覆居民,使居民相當無奈。

 有居民表示,領都屋苑共有10座,住客眾多,屋苑巴士根本不敷應用,「屋苑巴士只有兩部,實在太少,有時要等45分鐘才可上車」,不少居民曾就此事向客務處反映,但都沒有下文。有住戶入伙不過幾年,不時見到屋苑公用地方漏水處處,除了批評發展商用料差外,亦抱怨港鐵公司不懂執漏。夏天將至,也意味雨水漸多,居民紛紛表示要迎接一個個「水桶陣」、「毛布陣」,應付漏水。

 

領都泳池「甩皮甩骨」 入伙六年未啟用 居民揚言佔領客務處抗爭

凡此種種都令領都居民相當不滿,當中尤以戶外泳池問題最嚴重,「戶外泳池是港鐵管理不善的象徵」,業委會委員和居民均認為港鐵反應太慢,令戶外泳池問題拖延近6年,而且至今未公布何時維修戶外泳池的時間表,完全不合理。

 

與港鐵多番交涉感氣餒

 2011年入伙、去年曾任領都業委會財務顧問阮先生直言,港鐵公司的管理質素令人失望,「有乜可能執漏都執5年?」阮表示去年擔任委員時,與港鐵交涉多次,發現港鐵公司處理屋苑問題欠主動,往往以「跟進中」回覆住客訴求。他稱自己剛就任委員時提出的問題,直至卸任時仍未解決,自言相當氣餒。

 他稱自己熱愛游水,但多年以來,住客會所內的戶外泳池都未能開放,因此他不得不到附近朋友的屋苑暢泳,造成諸多不便。另外,近日下雨,屋苑已到處到出現漏水、滲水的情況。阮先生說,職員到處都擺放水桶,一來有礙景觀,二來治標不治本,「港鐵自稱專業管理公司,其實非常不合格」。

 

管理不善仍想增加管理費

 2013年入伙的陳太說,港鐵公司本向居民承諾今年夏季會重開戶外泳池,但最終食言,令她相當失望。「現在泳池是荒廢了」,她表示即使長實或港鐵公司今年動工,需要至少七、八個月,預計也要下年才能開放泳池。陳太稱家人都渴望在屋苑內使用泳池,但現時只有室內泳池正常運作,但「(室內)泳池太細,10座樓居民塞埋一齊」,環境不太理想。

 她聲言,如港鐵公司不盡快解決問題,不排除罷交管理費,「已經每呎$1.78(管理費),好貴,之前仲想增加管理費,但找客務處的經理反映意見時,總是不見人,肯定有意避開」。

 

不排除佔領九龍灣港鐵公司總部

 領都業委員委員謝先生和當區區議員張美雄表示,過往多年已多番聯絡領都客務處經理、港鐵工程部,亦向立法會議員求助,希望逼使港鐵公司及發展商正視問題,及早維修和開放泳池,可惜港鐵和發展商仍是「懶懶閒」。

 他們均表示,如港鐵公司短期內無法向發展商商討妥善方案,並給予居民合理答覆,將不排除呼籲所有居民罷交管理費、或發動居民集體透過小額錢債審裁處向港鐵公司追討管理費、甚至到佔領九龍灣港鐵總部。而他們較早前亦已就戶外泳池一事發起簽名行動,至今已爭取到過千名居民簽名支持。

 

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